Δικαιώματα και υποχρεώσεις του πελάτη κατά τη μεταπώληση του αυτοκινήτου
ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΩΝ ΤΩΝ ΓΕΝΙΚΩΝ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΩΛΗΣΗΣ ("ΟΙ ΟΡΟΙ") ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΕΣ ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ (“CONNECTED SERVICES”)
Ισχύει για τις ακόλουθες μάρκες: Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Vauxhall
Οι ακόλουθες τροποποιήσεις δεν ισχύουν για τις υπηρεσίες Connect One, Connect Plus και Connect Premium ούτε για τις αυτόνομες υπηρεσίες που ξεκίνησαν μετά την 1η Ιουλίου 2023.
ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ υπ’ αριθ. 1
Οι ενημερώσεις της παρούσας Τροποποίησης υπ’ αριθ. 1 ισχύουν για τις ακόλουθες Συνδεδεμένες Υπηρεσίες ):
Συνδεδεμένη πλοήγηση (“Connected Navigation”)
Συντήρηση εξ αποστάσεως (“Telemaintenance”)
Απομακρυσμένος έλεγχος (“Remote Control”)
E-Remote Control
Συνδεδεμένος Συναγερμός (“Connected Alarm”)
Β-call/e-call
Οι Όροι για τις ανωτέρω Συνδεδεμένες Υπηρεσίες τροποποιούνται ως εξής:
Οι ακόλουθες διατάξεις ενσωματώνονται στους ισχύοντες Όρους για τις Συνδεδεμένες Υπηρεσίες που αναφέρονται ανωτέρω και αντικαθιστούν τις υφιστάμενες διατάξεις που ρυθμίζουν το ίδιο θέμα, στο βαθμό που αυτές έρχονται σε αντίθεση με την παρούσα Ανακοίνωση Τροποποιήσεων:
- Εάν ο Πελάτης αποφασίσει να πωλήσει ή να μεταβιβάσει το Όχημα, να τερματίσει την ενοικίαση/χρηματοδοτική μίσθωση (leasing) του Οχήματος ή σε περίπτωση κλοπής ή διάλυσης/καταστροφής του Οχήματος, ο Πελάτης θα πρέπει:
- να ενημερώνει αμέσως τον Προμηθευτή για το γεγονός αυτό είτε μέσω της Εφαρμογής για κινητά / της Ιστοσελίδας/επικοινωνώντας με το Επίσημο Δίκτυο του Προμηθευτή ή/και με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών/Επικοινωνίας του Προμηθευτή,
- να διασφαλίζει ότι ο λογαριασμός του/της δεν συνδέεται πλέον με το Όχημα, επικοινωνώντας με το Επίσημο Δίκτυο του Προμηθευτή ή/και με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών/Επικοινωνίας του Προμηθευτή.
- Σε περίπτωση πώλησης ή μεταβίβασης του Οχήματος - για οποιονδήποτε λόγο - σε τρίτο, ο Πελάτης:
- θα διασφαλίζει τη διαγραφή όλων των προσωπικών δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στο Όχημα- και
- υποχρεούται να γνωστοποιήσει ρητά στον νέο ιδιοκτήτη ή κάτοχο του Οχήματος την ύπαρξη των προαναφερόμενων Υπηρεσιών.
- Εάν ο Πελάτης πωλήσει ή μεταβιβάσει το Όχημα χωρίς να έχει προηγουμένως ενημερώσει τον νέο ιδιοκτήτη: (i) ο Προμηθευτής δεν θα είναι σε καμία περίπτωση υπεύθυνος για την περαιτέρω συλλογή των δεδομένων, θεωρώντας, καλή τη πίστει, ότι ανήκουν στον Πελάτη και (ii) ο Πελάτης θα παραμείνει υπεύθυνος σύμφωνα με τους παρόντες Όρους για την ορθή ή μη χρήση των Υπηρεσιών από τον νέο ιδιοκτήτη.
- Εξυπακούεται, επίσης, ότι (i) ο Προμηθευτής δεν ευθύνεται για ζημίες που απορρέουν από παραβιάσεις που συνδέονται με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε περίπτωση μη γνωστοποίησης των προαναφερθέντων περιστατικών και (ii) ο Πελάτης δεν θα έχει πρόσβαση ούτε θα χρησιμοποιεί δεδομένα που αφορούν το Όχημα μετά την πώληση ή τη μεταβίβαση σε τρίτους ή/και κατά τη λήξη της ενοικίασης του Οχήματος.
ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ υπ’ αριθ. 2
Οι ενημερώσεις της παρούσας Τροποποίησης υπ’ αριθ. 2 ισχύουν για τις ακόλουθες Συνδεδεμένες Υπηρεσίες:
Συνδεδεμένη πλοήγηση (“Connected Navigation”)
Β-κλήση / e-call
Οι Όροι για τις ανωτέρω Συνδεδεμένες Υπηρεσίες τροποποιούνται περαιτέρω ως εξής:
Οι ακόλουθες διατάξεις ενσωματώνονται στους ισχύοντες Όρους για τις Συνδεδεμένες Υπηρεσίες που αναφέρονται ανωτέρω και αντικαθιστούν τις υφιστάμενες διατάξεις που ρυθμίζουν το ίδιο θέμα, στο βαθμό που αυτές έρχονται σε αντίθεση με την παρούσα Ανακοίνωση Τροποποιήσεων:
- Εάν ο Πελάτης αποφασίσει να πωλήσει ή να μεταβιβάσει το Όχημα, να τερματίσει την ενοικίαση/χρηματοδοτική μίσθωση (leasing) του Οχήματος ή σε περίπτωση κλοπής ή διάλυσης/καταστροφής του Οχήματος, ο νέος ιδιοκτήτης του Οχήματος, εντός της περιόδου ισχύος των Υπηρεσιών, θα μπορεί να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες για το υπόλοιπο της διάρκειας της ισχύουσας σύμβασης, οπότε θα θεωρείται νέος Πελάτης, με την επιφύλαξη των ισχυόντων Όρων.
ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ υπ’ αριθ. 3
Οι ενημερώσεις της παρούσας Τροποποίησης υπ’ αριθ. 3 ισχύουν για τις ακόλουθες Συνδεδεμένες Υπηρεσίες:
Συντήρηση εξ αποστάσεως (“Telemaintenance”)
Απομακρυσμένος έλεγχος (“Remote Control”)
e-Remote Control
Συνδεδεμένος Συναγερμός (“Connected Alarm”)
Οι ισχύοντες Όροι για τις ανωτέρω Συνδεδεμένες Υπηρεσίες τροποποιούνται περαιτέρω ως εξής:
Οι ακόλουθες διατάξεις ενσωματώνονται στους ισχύοντες Όρους για τις ισχύουσες Συνδεδεμένες Υπηρεσίες που παρατίθενται ανωτέρω και αντικαθιστούν τις υφιστάμενες διατάξεις που ρυθμίζουν το ίδιο θέμα στο βαθμό που έρχονται σε αντίθεση με την παρούσα Ανακοίνωση Τροποποιήσεων:
- Εάν ο Πελάτης αποφασίσει να πωλήσει ή να μεταβιβάσει το Όχημα, να τερματίσει την ενοικίαση/ χρηματοδοτική μίσθωση (leasing) του Οχήματος ή σε περίπτωση κλοπής ή διάλυσης/καταστροφής του Οχήματος:
- ο Πελάτης θα πρέπει να τερματίσει αμέσως τις Υπηρεσίες είτε μέσω της Εφαρμογής για κινητά /της Ιστοσελίδας/επικοινωνώντας με το Επίσημο Δίκτυο του Προμηθευτή ή/και Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών/ Επικοινωνίας του Προμηθευτή,
- ο νέος ιδιοκτήτης θα πρέπει να εγγραφεί εκ νέου στις Υπηρεσίες για μια νέα χρονική περίοδο που καθορίζεται λεπτομερέστερα στην ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ και
- Ο Προμηθευτής δεν οφείλει καμία αποζημίωση ή επιστροφή χρημάτων στον Πελάτη σε περίπτωση καταγγελίας που αναφέρεται στην παρούσα Τροποποίηση υπ’ αριθ. 3.
ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ υπ’ αριθ. 4
Οι ενημερώσεις της παρούσας Τροποποίησης υπ’ αριθ. 4 ισχύουν για τις ακόλουθες Συνδεδεμένες Υπηρεσίες:
Συντήρηση εξ αποστάσεως (“Telemaintenance”)
Οι ισχύοντες Όροι για τις ανωτέρω Συνδεδεμένες Υπηρεσίες τροποποιούνται περαιτέρω ως εξής:
Οι ακόλουθες διατάξεις ενσωματώνονται στους ισχύοντες Όρους για τις ισχύουσες Συνδεδεμένες Υπηρεσίες που παρατίθενται ανωτέρω και αντικαθιστούν τις υφιστάμενες διατάξεις που ρυθμίζουν το ίδιο θέμα στο βαθμό που έρχονται σε αντίθεση με την παρούσα Ανακοίνωση Τροποποιήσεων:
- Εάν ο Πελάτης αποφασίσει να πωλήσει ή να μεταβιβάσει το Όχημα, να τερματίσει την ενοικίαση/χρηματοδοτική μίσθωση (“leasing”) του Οχήματος ή σε περίπτωση κλοπής ή διάλυσης/καταστροφής του Οχήματος, ο νέος Πελάτης θα μπορεί να εγγραφεί στη Συντήρηση εξ αποστάσεως μετά τον τερματισμό από τον προηγούμενο ιδιοκτήτη.
ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ υπ’ αριθ. 5
Οι ενημερώσεις της παρούσας Τροποποίησης υπ’ αριθ. 5 ισχύουν για τις ακόλουθες Συνδεδεμένες Υπηρεσίες:
Απομακρυσμένος έλεγχος (“Remote Control”)
e-Remote Control
Συνδεδεμένος συναγερμός (“Connected Alarm”)
Οι ισχύοντες Όροι για τις ανωτέρω Συνδεδεμένες Υπηρεσίες τροποποιούνται περαιτέρω ως εξής:
Οι ακόλουθες διατάξεις ενσωματώνονται στους ισχύοντες Όρους για τις ισχύουσες Συνδεδεμένες Υπηρεσίες που παρατίθενται ανωτέρω και αντικαθιστούν τις υφιστάμενες διατάξεις που ρυθμίζουν το ίδιο θέμα στο βαθμό που έρχονται σε αντίθεση με την παρούσα Ανακοίνωση Τροποποιήσεων:
- Εάν ο Πελάτης αποφασίσει να πωλήσει ή να μεταβιβάσει το Όχημα, να τερματίσει την ενοικίαση/χρηματοδοτική μίσθωση (leasing) του Οχήματος ή σε περίπτωση κλοπής ή διάλυσης/καταστροφής του οχήματος, για να επωφεληθεί πλήρως από τις εν λόγω Συνδεδεμένες Υπηρεσίες του Οχήματος, ο νέος ιδιοκτήτης θα πρέπει να εγγραφεί μόλις παραλάβει ή έχει στην κατοχή του το Όχημα.
Ορισμοί και ερμηνεία:
Στην παρούσα Ανακοίνωση Τροποποιήσεων, ανάλογα με τις σχετικές Συνδεδεμένες Υπηρεσίες, γίνονται αναφορές στα κάτωθι:
"ο Πελάτης" περιλαμβάνει αναφορές στον αντίστοιχο πελάτη των σχετικών Υπηρεσιών, όπως ορίζεται στους ισχύοντες Όρους.
"ο Προμηθευτής" περιλαμβάνει αναφορές στον αντίστοιχο προμηθευτή των σχετικών Υπηρεσιών, όπως ορίζεται στους ισχύοντες Όρους (ο οποίος θα μπορούσε, μεταξύ άλλων, να αναφέρεται ως «ο Προμηθευτής», «ο Πάροχος Υπηρεσιών» η «Μάρκα» «PSA Automobiles SA» ή «ο Κατασκευαστής»). Η PSA Automobiles SA άλλαξε την επωνυμία της σε Stellantis Auto SAS από την 1η Νοεμβρίου 2023.
"το Όχημα" αναφέρεται στο Όχημα όπως ορίζεται στους ισχύοντες Όρους για τις ισχύουσες Υπηρεσίες.
"Εφαρμογή για κινητά είναι οι αναφορές στην εφαρμογή για κινητά στην οποία ο Πελάτης μπορεί να εγγραφεί, όπως ορίζεται στους ισχύοντες Όρους (η οποία μπορεί να αναφέρεται εναλλακτικά ως "MyCitroën App” ή «Εφαρμογή»).
Ως "Ιστοσελίδα" νοείται ο δικτυακός τόπος των υπηρεσιών που συνδέονται με τη μάρκα του Οχήματος, όπως ορίζεται στους ισχύοντες Όρους (ο οποίος μπορεί να αναφέρεται εναλλακτικά ως "Citroën Connect Store" ή "Citroën Services Store").
"Υπηρεσίες" είναι οι αναφορές στις ισχύουσες Συνδεδεμένες Υπηρεσίες, όπως ορίζονται στους ισχύοντες Όρους.
"Επίσημο δίκτυο του Προμηθευτή": οι έμποροι λιανικής πώλησης που έχουν εξουσιοδοτηθεί από τον Προμηθευτή να πωλούν ή να συντηρούν Οχήματα ή οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο που έχει εξουσιοδοτηθεί από τον Προμηθευτή να παρέχει υπηρεσίες βοήθειας.